Política de Privacidade

Informações do Usuário

Para que possamos oferecer uma loja melhor e mais direcionada às suas preferências, processar eventuais pedidos e reclamações, informá-lo sobre alterações relevantes em nossos serviços ou relacionadas às suas buscas, compreender suas preferências nas escolhas efetuadas por meio do site, sugerir promoções de acordo com seus critérios, de forma a tornar sua busca mais próxima aos seus interesses, é importante a coleta e o armazenamento de algumas informações. Por isso, pedimos que leia atentamente nossa Política de Privacidade e os termos de uso a seguir.

Sua privacidade é nosso compromisso

  • Nossa política de privacidade tem como objetivo garantir que quaisquer informações relativas aos usuários desta loja não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias.
  • Suas informações estarão seguras conosco e não serão transmitidas a terceiros fora da âmbito da Editora A Voz do Cenáculo ou de sua mantenedora, a Convenção Geral das Igrejas Adventista da Promessa, exceto nas condições previstas pela presente política de privacidade, precisamente no tocante à verificação de sua identidade para fins de segurança, de forma a prevenir ou detectar crimes em desfavor do usuário ou da própria Editora.
  • Suas informações cadastrais ficam disponibilizadas através de duas maneiras: quando você efetua o seu cadastro, registro e adquire produtos por meio de nosso site, bem como através de cookies, arquivos que podem ser livremente alterados pelo usuário na configuração de seu navegador e que estão relacionados às suas visitas em nossos sites.

Suas informações pessoais e seus dados sensíveis não serão transferidos a terceiros, ainda que dados objetivos e anônimos possam ser considerados para os fins descritos acima.

Cadastro

  1. A Editora A Voz do Cenáculo não envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.
  2. Para usufruir dos benefícios adicionais do site e receber o email com Ofertas Exclusivas e informações sobre nossos serviços, você precisa assinar a nossa Newsletter periódica. Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso. Qualquer comunicação enviada para seu email será através dessa Newsletter, exclusivamente. Seu email não será divulgado.
  3. Caso você não queira mais receber comunicados diretos da Editora A Voz do Cenáculo, poderá solicitar o descadastramento, ao clicar na opção “Não quero mais receber a Newsletter”, contida em todos os comunicados enviados pela Editora.
  4. Pode ser que a exclusão e consequente cancelamento não ocorram de maneira imediata, devido à manutenção e/ou atualização dos servidores ativos. Contudo, caso o encerramento demore mais que o esperado, o assinante poderá entrar em contato diretamente com a Editora informando sua situação através do e-mail faleconosco@vozdocenaculo.com.br, ou por meio do telefone (11) 2955-5141.

Cookies

  • Os Cookies são informações enviadas pelo servidor da Editora Voz do Cenáculo ao computador do usuário, que auxilia na identificação de seu IP e na facilidade e eficiência de sua navegação, simplificando o login de usuários cadastrados, auxiliando na garantia de segurança e autenticidade dos acessos, bem como para controle interno de audiência e de preferências. A aceitação ou não dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador. No entanto, quando o usuário desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como por exemplo, tentativas de hackear a loja, a Editora A Voz do Cenáculo poderá, para proteção e segurança do site e dos demais usuários, adotar medidas para identificar o usuário e coibir tais condutas ilícitas.
  • O menu de ajuda na barra de seu navegador poderá auxiliá-lo a evitar a inserção de novos cookies ou desativá-los. No entanto, caso não saiba como alterar suas configurações de privacidade, entre em contato conosco pelo endereço informado ao final deste e poderemos auxiliá-lo.

Compartilhamento de informações

  • Como já informamos, para fins de segurança, as informações poderão ser compartilhadas quando houver requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações pessoais conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a) quando tratar-se de investigação de caráter penal ou a violação de direitos do autor, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor, ou ainda, comunicar informações quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas.
  • Este direito será utilizado pela Editora A Voz do Cenáculo com toda a discrição, quando o considerar apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da comunidade e de seus usuários.

Atenção: A loja da Editora pode eventualmente publicar links de acesso a outros sites e que não estão cobertos por esta política. Assim, verifique a política de privacidade de cada cada site externo que seja acessado por meio de nossa loja, tendo em vista que suas informações serão administradas de acordo com a política de cada um deles, que podem ser diferentes das nossas.

Segurança

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las de forma inadequada.

Sobre a Editora

A Editora A Voz do Cenáculo é uma empresa devidamente registrada nos órgãos públicos, e possui sua sede localizada na Rua Afonso Vergueiro, 12 – Vila Maria – CEP 02116-000 – São Paulo – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 61.533.915/0001-57 e Inscrição Estadual (NIRE) nº 35201131161.

Em caso de dúvidas o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@vozdocenaculo.com.br.

Gostaríamos de ouvir sua opinião sobre nossos serviços e em algumas oportunidades poderemos entrar em contato. No entanto, como já afirmamos, caso não tenha interesse em receber nosso contato, basta nos informar.

Caso tenha interesse em verificar o conteúdo dos seus dados armazenados em nossos servidores, solicite uma cópia para contato@vozdocenaculo.com.br.

Se algum dos dados estiverem incorretos, avise-nos para que providenciemos a correção. Esta política substitui todas as versões anteriores.

Reservamo-nos o direito de alterar a política a qualquer momento. Caso tenha alguma dúvida, recomendamos que consulte esse endereço com regularidade, de forma a estar sempre informado a respeito.

 

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